Garantie / Garantiebedingungen

Rainpal's Garantie / Garantie

 

1. Vorbehaltlich der folgenden Bestimmungen dieser Klausel 1 garantieren wir, dass Rainpal-Produkte eine zufriedenstellende Qualität aufweisen. Die vorgenannte Garantie / Garantie wird von Rainpal vorbehaltlich der folgenden Bedingungen gewährt, mit der Ausnahme, dass Ihre gesetzlichen Rechte nicht berührt werden, wenn sie in Ihrem Land gelten:

1.1.1. Rainpal haftet gegenüber dem Kunden nicht für Verluste, Schäden, Kosten, Auslagen oder sonstige Ansprüche in Bezug auf: (a) Mängel, die auf Vorsatz, Fahrlässigkeit, Nichtbefolgung der Anweisungen für die Verwendung der Produkte (ob mündlich oder schriftlich) zurückzuführen sind oder schriftlich); (b) Missbrauch oder Änderung der Produkte ohne unsere Zustimmung; (c) aus einem von Ihnen gelieferten Kundenmaterial, das unvollständig, ungenau, unleserlich, nicht in der richtigen Reihenfolge oder in falscher Form ist oder ein anderes Verschulden des Kunden ist.

1.2. Rainpal Produkte sollten Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen. Sollten Sie jedoch mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, sind die an Sie gelieferten Produkte unvollständig oder haben Sie falsche Produkte erhalten, übernehmen wir keine Haftung für Sie, es sei denn, Sie benachrichtigen Rainpal über das Problem, SOBALD WIE MÖGLICHERWEISE MÖGLICH fraglich. Aus Gründen der Effizienz empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundenservice unter sales@rainpal.co.uk zu wenden

1.3. Wenn Sie uns ein Problem gemäß Ziffer 1.2 mitteilen oder wir eine Verletzung der Gewährleistung gemäß Ziffer 1.1 begangen haben, besteht unsere einzige Verpflichtung (nach Ihrer Wahl zu bestimmen und unterliegt immer Ihren gesetzlichen Rechten in Ihrem Land):

1.4.1. Wir können Ihnen innerhalb von 60 Tagen nach der Benachrichtigung kostenlos ein alternatives Produkt anbieten, vorausgesetzt, dass das Originalprodukt an uns zurückgesendet wird; oder

1.4.2. Wir vereinbaren mit Ihnen die Produkte, die an uns zurückgeschickt werden.

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